Офисные АТС за последние 5-7 лет прочно вошли в обыденную жизнь множества компаний, но до сих пор не все правильно понимают, что это такое офисные атс и для чего данное оборудование используется. Вот несколько типичных, но не совсем верных представлений.
1. Если вы думаете, что АТС увеличивает количества городских линий, вы ошибаетесь. Примером может послужить АТС ёмкость 4*9, это значит, что существует 4 городских линии и только 4 человека могут одновременно говорить по телефону с внешними абонентами! Ещё 5 (4 если быть точными) могут разговаривать между собой. Увеличить возможности ёмкости АТС можно только с помощью покупки новой телефонной линии или специального цифрового потока.
2. АТС не имеет возможности "переброса" звонка с одного городского номера на другой освобождая при этом ту линию, на которую позвонил абонент. следующий клиент услышит уже короткие гудки, и вынужден будет ждать освобождения линии. Но возможность разговора с несколькими абонентами по одному телефонному номеру все же существует, для этого в офисе устанавливается многоканальный номер.
3. АТС занимает телефонную линию, даже если разговор происходит между двумя внутренними абонентами.
Что же такое АТС?
Если говорить простым языком, то это коммутатор, который обрабатывает поступающие и исходящие звонки, в соответствии с работой программного обеспечения. АТС позволяет абонентам наиболее рационально и с большим удобством пользоваться городскими линиями. Теперь нет необходимости искать того сотрудника, которого просят к телефону, достаточно переключить соединение и положить трубку. Всё становится максимально простым и удобным. Тем более, что современные АТС чаще всего соединены с персональным компьютером, позволяют осуществлять отправку факсимильных сообщений, устанавливать особую работу станции в выходные, праздничные и будние дни, регулировать объём входящих и исходящих звонков, а в некоторых случаях даже значительно экономить на междугородних и международных переговорах.
Подобная АТС не только облегчает работу ваших сотрудников, но и увеличивает лояльность клиентов. Таким образом, функционал офисных АТС достаточно широк и постепенно приобретает возможности для решения всё новых задач.
Среди производителей офисных атс лидируют атс Panasonic и LG-Nortel (популярная офисная мини-атс ARIA SOHO. Это очень надежные атс, с широким спектром возможностей.
Осталось только сделать правильный выбор и приобрести АТС для вашей компании.
1. Если вы думаете, что АТС увеличивает количества городских линий, вы ошибаетесь. Примером может послужить АТС ёмкость 4*9, это значит, что существует 4 городских линии и только 4 человека могут одновременно говорить по телефону с внешними абонентами! Ещё 5 (4 если быть точными) могут разговаривать между собой. Увеличить возможности ёмкости АТС можно только с помощью покупки новой телефонной линии или специального цифрового потока.
2. АТС не имеет возможности "переброса" звонка с одного городского номера на другой освобождая при этом ту линию, на которую позвонил абонент. следующий клиент услышит уже короткие гудки, и вынужден будет ждать освобождения линии. Но возможность разговора с несколькими абонентами по одному телефонному номеру все же существует, для этого в офисе устанавливается многоканальный номер.
3. АТС занимает телефонную линию, даже если разговор происходит между двумя внутренними абонентами.
Что же такое АТС?
Если говорить простым языком, то это коммутатор, который обрабатывает поступающие и исходящие звонки, в соответствии с работой программного обеспечения. АТС позволяет абонентам наиболее рационально и с большим удобством пользоваться городскими линиями. Теперь нет необходимости искать того сотрудника, которого просят к телефону, достаточно переключить соединение и положить трубку. Всё становится максимально простым и удобным. Тем более, что современные АТС чаще всего соединены с персональным компьютером, позволяют осуществлять отправку факсимильных сообщений, устанавливать особую работу станции в выходные, праздничные и будние дни, регулировать объём входящих и исходящих звонков, а в некоторых случаях даже значительно экономить на междугородних и международных переговорах.
Подобная АТС не только облегчает работу ваших сотрудников, но и увеличивает лояльность клиентов. Таким образом, функционал офисных АТС достаточно широк и постепенно приобретает возможности для решения всё новых задач.
Среди производителей офисных атс лидируют атс Panasonic и LG-Nortel (популярная офисная мини-атс ARIA SOHO. Это очень надежные атс, с широким спектром возможностей.
Осталось только сделать правильный выбор и приобрести АТС для вашей компании.
Отзывы:
отзывов пока нет, ваш будет первым!
Смотрите также:
Вы читали "Что такое офисная АТС"
